Feedback client · sans friction

La voix de vos clients,
enfin exploitée.

Un scan de QR code suffit. Ampliya transforme chaque remarque, dite ou écrite, en plan d'action concret pour le professionnel — et récompense le client qui l'a partagée.

Pilote en cours à Tunis, Sousse & Hammamet — accès gratuit dès le lancement.

Message vocal reçu0:07
Suggestion qualifiée par l'IA : attente en caisse
Plan d'action assigné à l'équipe du matin
Client récompensé dès mise en œuvre
Le parcours

Trois étapes, aucune friction

Le client n'a besoin ni de compte, ni d'application pour être entendu. Le professionnel n'a besoin ni d'équipe support, ni de logiciel complexe pour agir.

1

Le client scanne et parle

Un QR code affiché sur place ouvre une page anonyme. Le client laisse une suggestion en texte ou en message vocal, en quelques secondes.

2

L'IA structure la remontée

Chaque suggestion est analysée, qualifiée et catégorisée automatiquement, puis transformée en plan d'action clair pour le professionnel.

3

Le pro agit, le client est récompensé

Le professionnel pilote le plan jusqu'à sa réalisation. Une fois concrétisé, le client reçoit une récompense Ampliya, valable dans tout le réseau.

Réputation d'écoute

Le Score Ampliya

Un indicateur public, calculé pour chaque professionnel, qui mesure sa capacité à écouter ses clients et à transformer leurs suggestions en actions réelles.

Écoute

Vitesse et régularité de prise en compte des suggestions reçues.

Pondération la plus forte du score global

Action

Part des suggestions transformées en plan d'action suivi.

Pondération intermédiaire

Concrétisation

Part des plans d'action réellement menés à terme.

Pondération intermédiaire
Deux côtés, un seul geste

Pensé pour le quotidien de chacun

Pour le professionnel

Cafés, restaurants, salons, spas — tous les commerces à clientèle récurrente.

  • QR code prêt à afficher, sans configuration
  • Suivi des plans d'action depuis un compte unique
  • Score Ampliya visible et valorisable auprès des clients
  • Visibilité sur la carte des établissements à l'écoute

Pour le client

Un geste, gratuit, pour être vraiment entendu.

  • Aucune inscription requise pour suggérer
  • Anonymat garanti à chaque étape
  • Récompense dès qu'une suggestion est concrétisée
  • Cashback utilisable chez n'importe quel professionnel du réseau
Pour les professionnels

Gratuit pour commencer, simple pour grandir

Le socle — QR code, suivi des plans d'action, Score Ampliya, visibilité sur la carte — reste gratuit. Les options ci-dessous s'ajoutent selon vos besoins.

Gratuit

0€ / mois
Le socle Ampliya, sans limite de temps.
  • QR code illimité
  • Suivi des plans d'action
  • Score Ampliya
  • Visibilité sur la carte
Commencer

Entreprise+

59,99€ / mois
10 utilisateurs, 5 sites, multisite.
  • Tout Pro+, plus 5 sites
  • Compte organisation multisite
  • Benchmark sectoriel
  • Support prioritaire
Nous contacter

Paliers intermédiaires Pro (4,99€) et Entreprise (24,99€) également disponibles.

Programme pilote

On lance Ampliya en Tunisie — rejoignez le premier réseau.

Que vous soyez un professionnel qui veut mieux écouter ses clients, ou un client qui veut enfin être entendu, la liste d'attente vous donne un accès prioritaire.

Grand Tunis Sousse Hammamet

Aucune carte bancaire requise. Accès gratuit au lancement.